FAQ ご質問集 アップしました。2008/03/18

new当アパートメントホテルへの最近のご質問をFAQ ご質問集にアップしました。


アップしたご質問と回答


Q.チェックイン当日、飛行機の到着時間の変更があった場合はどうすればいいですか?

A.チェックイン当日は事前にお知らせいただいているフライト状況を当方がネット上で
随時確認していますので、フライト到着時刻から2時間経過後も電話連絡がない場合は
お越しになられないと判断することがあります。また電話連絡なしでフライト到着時刻から4時間後以降はスタッフは
アパートにて待機しませんので、その後お電話があった場合は$50の追加代金で再度チェックインをさせていただきます。


Q.お部屋の鍵の取り扱いの注意点は?

A.チェックアウトの際アパートの鍵はゲスト様が責任を持ってご使用されたお部屋においてご出発ください。ご出発後鍵がない場合は紛失と判断し、罰金$100をクレジットカードからお支払いいただきます。